Service

SERGAM-Xpert est convaincue que le Service aux entreprises passe par la compréhension de leurs spécificités et par les relations humaines afin d'établir une parfaite synérgie de travail.

Le SERVICE de SERGAM-Xpert repose sur une AMOA fonctionnelle transverse, du conseil IAM fonctionnel, sur toutes les phases d'un cycle en V du projet ou en s'intégrant dans une méthode Agile, mais aussi sur les actions indispensables de la conduite du changement (Change Management) et du support sur toutes les étapes d'un projet informatique.

Nous sommes experts en conseil et sécurité informatique (Conseil IAM, AMOA IAM).

Organisation

SERGAM-Xpert a orienté l'ORGANISATION de ses interventions autour de trois axes principaux : le contact humain et donc l'intervention directe et la garantie de résultats, l'acquisition de la connaissance et le management et la coordination des équipes du projet afin que celui-ci soit un succès pour l'entreprise.

SERGAM-Xpert vous assiste dans la mise en place de votre gestion des identités et des accès (Identity and access management) et de votre gestion des identités et des habilitations.

Méthode

SERGAM-Xpert interviendra sur vos projets et sera bien plus qu'un simple intervenant externe : il sera à l'écoute de vos besoins qui dépendent de vos spécificités en intervenant directement auprès de vos équipes projet (métiers et techniques).

Nous sommes experts en assistance à la conduite du changement, réalisant les études de faisabilité, la modélisation des processus, assitant à la rédaction du cahier des charges, du recueils de besoins fonctionnels et techniques et à la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées.

Avec ses forces de Service et d'Organisation, SERGAM-Xpert sera parfaitement à même d'analyser votre SI et vos métiers afin de vous aider à le faire évoluer selon vos exigences.