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SERGAM-Xpert en tant qu’expert dans les domaines du conseil de la sécurité informatique (AMOA, RSI, RSSI, IAM), intervient pour acquérir les connaissances métiers et techniques qui sont les vôtres. Pour cela, il ne le fera pas en tant que Sachant mais en tant que Cherchant, afin de construire ses nouvelles bases de réflexions pour vous accompagner tout au long du projet. Ses expertises lui permettront de vous aider dans les différentes phases du cycle en V et de les suivre avec précision pour vous en faire état.

SERGAM-Xpert intervient de manière tout à fait impartiale. Le choix d’une solution IAM d’un des acteurs majeurs du marché ne se fera qu’en fonction des besoins du client, en tenant compte des contextes et contraintes fonctionnelles, techniques, structurelles et organisationnelles.

SERGAM-Xpert suit vos directives et vous orientera vers la solution IAM technique et / ou fonctionnelle correspondant exactement à vos besoins. En fonction de vos besoins. Des matrices décisionnelles serontconstruites afin de vous orienter avec précision vers la ou les bonnes solutions, des plus simples au plus complexes,voire vers du spécifiques si vos ressources internes le permettent.

SERGAM-Xpert organise avec les entités concernées par votre projet, des ateliers de travail afin que les échanges s’effectuent avec les acteurs humains. Il est important que les échanges permettant de recueillir les doléances s’effectuent in vivo.

SERGAM-Xpert capitalise la connaissance que vous fournirez tout au long du projet afin de réduire au maximum les répétitions d’ateliers. Dans le cas où des vocabulaires métiers spécifiques seraient utilisés entre les différentes entités, des glossaires seront créés et soumis afin que tous les acteurs du projet se comprennent lorsqu’ils utilisentdes termes particuliers.