Les 4 pôles d'expertises de

SERGAM-Xpert

vous accompagneront pour réaliser votre projet informatique

Découvrez les pôles d'expertises de SERGAM-Xpert

SERGAM-Xpert assiste ses clients dans la prise en charge des différentes phases de réalisation d'un projet pour lesquelles ils ne sont pas familiers ou pour les décharger des tâches et actions complexes et chronophages qu'elles requièrent.

Les expertises et les nombreuses expériences dans ces domaines permettent à SERGAM-Xpert d'assurer une parfaite maîtrise des sujets, une pleine objectivité (par exemple pour la rédaction de cahiers des charges) et un parfait respect des délais de livraison des livrables.

SERGAM-Xpert conseille ses clients sur tous les aspects liés à la gestion des identités et à la gestion des accès et des habilitations pour répondre aisément et rapidement aux questions : "Qui est qui dans l'entreprise ?" et "Qui fait quoi et jusqu'à quand dans l'entreprise ?".

SERGAM-Xpert intervient pour définir et spécifier les acteurs, les processus et leurs étapes, les données, les règles de gestion ou les rôles et profils métiers des utilisateurs à mettre en œuvre ainsi que les particularités des réglementaires liés aux métiers des clients à mettre en production afin d'être conforme aux exigences IAM.

SERGAM-Xpert s'est bâti une solide expertise en termes d'analyses fonctionnelles métiers ou transverses. Quelque soit le projet d'évolution de votre SI, nos experts interviendront pour étudier, analyser, modéliser et spécifier vos modes opératoires et ce, toujours en collaboration étroite avec vos référents fonctionnels.

SERGAM-Xpert s'engage sur des garanties de résultats pour tous les analyses et spécifications qui seront réalisées. Les livrables constitués ne seront pris en compte pour les phases ultérieures du projet, qu'une fois validés par vos MOA.

Les consultants de SERGAM-Xpert, en plus d’être experts en tant qu'AMOA et d’IAM fonctionnel, assistent leurs clients dans les phases, supports et interventions auprès des utilisateurs concernés, dans la conduite du changement. Des changements imposés par les évolutions du SI ou la mise en production de nouvelles briques techniques et fonctionnelles.

Les actions de préparation puis de conduite du changement s’adressent à tous les utilisateurs et Acteurs impactés par les transformations du système d’information. SERGAM-Xpert intervient pour s’entretenir avec eux, leur construire et leur transmettre des supports de formations mais aussi, pour les guider afin qu’ils s’approprient progressivement les nouveaux outils et nouvelles actions qui constitueront leur quotidien.